Monitoramento da presença digital
A reputação de uma pessoa ou empresa é uma só. A internet está na mesma esfera de comunicação do rádio, tv e jornais impressos possuindo apenas uma diferença: a possibilidade de rever o que foi veiculado e compartilhá-lo.
Ter uma identidade neutra na internet hoje é quase impossível mediante a facilidade do uso e de tanta assuntos e serem discutidos entre inúmeras pessoas.
Governança corporativa digital
As empresas precisam se atualizar e assessorar-se que o processo de comunicação em suas organizações seja eficaz e atual considerando o cenário atual no mundo digital.
Todos os colaboradores de uma instituição, passando de clientes e fornecedores independem de sua patente/grau precisam de uma conscientização de ética das atitudes hoje facilmente documentáveis e transitáveis na redes sociais.